众为Portfolio | 数禾科技获评野马新传“行业创新奖”
15 Jan 2020

在野马财新传5周年庆典暨2019野马之夜上,数禾科技获评行业创新奖,技术创新对业务与服务的赋能获得肯定。

科技创新赋能金融业务

作为一家由数字和技术驱动的金融科技企业,数禾科技通过创新技术为金融机构提供差异化的金融服务解决方案,以提升金融机构的用户服务能力。在与持牌机构的合作中,数禾科技利用自身优势,为合作机构提供技术解决方案,帮助其实现精细化、智能化的运营模式,完成数字化转型。

此外,围绕用户场景探索和发挥自身的差异化优势,数禾科技以风控和技术构筑核心竞争力,稳健合规经营。依托扎实的金融科技及运营能力,数禾科技不断丰富产品线、加速产品迭代,为用户提供更便捷、更专业的金融业务服务。

AI创新打造自动化经营与服务

在AI创新技术的助力下,数禾科技已打通多场景建模与决策流系统,实现了实时经营流程。通过实时经营模型,数禾科技对用户进行分组以实现差异化经营,极大地提升了运营效率。基于此,用户得以感受更顺畅的流程、匹配更适合的服务,提升其用户体验。

在客户服务方面,数禾科技创新地实现了工具智能化,打造专业AI机器、AI质检、智能场控及对练培训,提升业务承接能力及服务质量。以还呗机器人客服小还为例,其每日可承接30000+会话量、7×24小时在线,可全时段解决客户疑问,大幅提升解决效率。

数禾科技前瞻布局金融科技领域,不断进行技术创新,未来,数禾科技还将进行创新技术在金融场景应用、商业落地的探索,做陪伴一生的智能金融家。

本文来源于数禾科技公众号